SureFlap DualScan Microchip Kattenluik

Klepje blijft nog even "schommelen" als er een kat doorheen is gegaan. Geen idee of dit normaal is maar als je een slimme kat hebt die er meteen achteraan naar buiten glipt dan heeft het luik dus weinig zin. Valt dus een beetje tegen. Ben bang dat onze kitten alsnog een keer ontsnapt.

Sinds ik de deur heb gekocht, ben ik in contact met de helpdesk van Surepetcare. Eerst heb ik de deur geïnstalleerd en geprobeerd mijn huisdier toe te voegen. Dat lukte niet, zelfs niet nadat ze een testkit hadden opgestuurd, wat ook niet werkte. Toen heb ik de deur verwijderd en kon ik de kat wel toevoegen omdat de chip werd herkend. Daarna heb ik de deur opnieuw geïnstalleerd en nu leest hij de chip van de kat weer niet. Het is vanaf het begin al een teleurstelling. Ik geef toch twee sterren omdat de helpdesk in ieder geval reageert en probeert te helpen.