SureFlap Microchip Huisdierluik XXL

Ik heb een probleem met de chipherkenning – soms en steeds vaker gaat het slot niet open of pas heel laat. Behalve veel e-mails sturen en duidelijke feiten negeren is er niets gebeurd. Er werden ook veel video's gevraagd, die naar mijn mening vervolgens verkeerd geïnterpreteerd werden. Het probleem is niet opgelost – er is geen aanbod gedaan om het klepje te vervangen, terwijl het klepje nog geen 2 jaar oud is.

Ik heb een zieke kat die speciaal voer moet krijgen en daarom vond ik deze automaat geweldig. Helaas werkte hij niet bij mijn kat. Ik ben toen met mijn kat naar de dierenarts gegaan om de positie van de chip te laten controleren. Hij legde me uit dat chips in heel Europa bij het schouderblad worden geïmplanteerd en dat hij dit probleem kent. De beugel zou verder naar voren moeten staan om de chip beter te kunnen lezen. Het apparaat is teruggestuurd.