Trixie Keramiek Drinkfontein Vital Flow

Ik heb deze drinkfontein al ruim 4 jaar en nooit problemen mee gehad. Vorig jaar pomp vervangen omdat ik die niet meer goed schoon kreeg.

De vervangpomp heeft een te flexibel slangetje waardoor het stukje van de koepel er moeilijk overheen te drukken is. Tip een stevig slangetje op het pompje.

Het is praktisch onmogelijk om het pompje aan te sluiten met het bovenstuk. En bovendien maakt het veel lawaai… zeker geen aanrader

We waren heel blij met de pomp voor een maand of vier, tot de pomp het zonder waarschuwing begaf. Na wat zoeken op internet blijken meer mensen die ervaring te hebben. Vervangpompen zijn niet los verkrijgbaar, dus we hebben hem helaas retour moeten doen. Erg zonde.

fontein is mooi maar zwaar om schoon te maken......de katten hadden er veel plezier van, tot het pompje defect ging en niet vervangbaar bleek? Is dit echt nergens te koop???? Dan is het zonde van je geld helaas

Heel mooi product maar waardeloos pompje! Genoeg filters bijbesteld en regelmatig vervangen echter het bijgeleverde pompje stelt niet veel voor en zoals verwacht helaas stuk. Gezien deze nog ruim binnen de garantietermijn valt klacht ingedient bij klantenservice in de hoop een nieuwe te ontvangen!

Een hele fijne drinkfontijn mijn 3 katten maken er goed gebruik van en hij is zeer makkelijk schoon te maken en nog leuk om te zien ook zeer tevreden

Het fonteintje is stil en mijn katten zijn er erg blij mee! Ze drinken meer water en tijdens het bijvullen wachten ze ongeduldig tot hij weer staat. Een minpunt is het weer in elkaar zetten van het fonteintje. Het motertje zit met zuignappen vast aan de bodem van de kom en moet vervolgens met het plastic buistje onder het kommetje bevestigd worden.

Gisteren kwam de drinkfontein onbeschadigd en snel aan. Ik heb hem meteen in elkaar gezet, dat was heel eenvoudig: eigenlijk hoef je alleen maar twee slangen aan elkaar te koppelen, de kabel door het gat in de bodem te halen en de adapter aan te sluiten, klaar. De pomp is in 3 standen te regelen, ik heb nu de middelste stand gekozen. De fontein werkt bijna helemaal geruisloos, af en toe hoor je een zacht geborrel van het water, maar dat stoort niet. De waterschaal is lekker groot en heeft een brede drinkrand.

De kleinere fontein mini wordt in het wit geleverd en is qua formaat precies goed. Ik vind het design mooi, de kattenfontein is makkelijk in gebruik, maakt weinig geluid en kan in de vaatwasser worden schoongemaakt. Alleen had de onderrand van het deksel een hoekje af, maar dat is bij het neerzetten niet zichtbaar.

Het apparaat werkt en is niet onnodig ingewikkeld. De kat drinkt er graag veel uit. Het enige vervelende was dat de slangetjes van de pomp en/of beschermkap in de verpakking niet lang genoeg zijn om de beschermkap te kunnen installeren. Ik zal waarschijnlijk zelf een slang van de juiste maat moeten zoeken en de aansluiting maken, zodat de dop goed in de beschermkap past. Omdat de slangetjes niet lang genoeg waren en de dop niet op zijn plek bleef, spoot de pomp het water via de kabelopening op de vloer.

Helemaal niet handig om de koepel en de pomp aan te sluiten. De pomp deed vanaf het begin al lastig en begaf het na 2 maanden, terwijl ik hem regelmatig had schoongemaakt.

De pomp ging al na twee weken kapot, ondanks wekelijks onderhoud. Ik heb een klacht ingediend bij bitiba, maar zij doen er niets aan en zeggen alleen dat de pomp regelmatig onderhouden moet worden en dat ik hem uit elkaar moet halen... Tja, na twee weken gebruik vind ik dat wel erg kort... Matig product, matige klantenservice...